キャンセル料に関するご案内

平素より、よりみち鍼灸マッサージ治療院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当院では、より多くの患者様への公平な施術機会の確保およびスタッフ・設備の準備の都合上、大変申し訳ございませんが、ご予約のキャンセルに関しまして以下の通りキャンセル料を頂戴させて頂きます。

■キャンセル料について
キャンセルのご連絡を頂くタイミングにより、キャンセル料(ご負担割合)を変動させて頂きます。

キャンセルのご連絡を頂くタイミングが、ご予約時間から
①〜24時間前まで　　　　　　0%
②〜12時間前まで　　　　　15%
③〜6時間前まで　　　　　　30%
④〜3時間前まで　　　　　　50%
⑤〜1時間前(61分前)まで　　80%
⑥1時間(60分)以内　　　　　100%

お支払い予定額に対して、上記の割合(%)にてキャンセル料を頂戴させて頂きます。

(参考例)
2025/07/27 9:00～鍼灸施術(4.000円)でご予約
2025/07/26 21:30にキャンセルのご連絡
上記③に該当するため、キャンセル料として1.200円を頂戴させて頂きます。

※ご予約時間から24時間以内となると、キャンセル料が発生致します。
※急な体調不良など、やむおえない場合臨機応変に対応させて頂きます(その場合、①〜③まではその割合の通り、④〜⑥は50%のキャンセル料を頂戴させて頂きます)
※内容を変更させて頂く場合がございます(変更時はご案内させて頂きます)。

なおキャンセル・変更は、予約状況を公開している関係上、分かり次第早めにご連絡を頂けますと幸いです。

患者様にはご不便をおかけいたしますが、円滑な施術体制の維持のため、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

2025/07/27　よりみち鍼灸マッサージ治療院